よくあるご質問

よくあるご質問

こちらではお客様よりよくたずねられるご質問にお答えいたします。


営業時間を教えてください。

火曜日から土曜日は 12:00~21:00(最終受付19:00)
日曜日と祝日は 12:00-19:30(最終受付17:30)

ご予約可能時間を
12:00~
15:00~
18:00、または19:00~
とさせていただいていますが、多少前後することもございますのでご相談ください。

定休日はいつですか?

毎週月曜日と第1・3・5火曜日です。
セミナーや私用で臨時休業の日はブログカレンダーなどでお知らせしていますので、ご予約前に一度ご確認ください。

予約はどのようにしたらいいの?

お電話(03-3280-5007)いただくか、LINE@をご利用ください。

施術中はお電話に出るまでに時間がかかる場合もございます。
また、予約日時の聞き間違いや、お忘れなどのトラブルを防ぐためにも出来るだけネットでのご予約にご協力ください。
当日のご予約も空きがあれば可能です。その際はお電話にてお願いいたします。

施術中などは電話に出るまでに時間がかかってしまうこともあります。
お手数ですが、長く鳴らしていただくか、時間が経ってからおかけ直しをお願いします。

外出時にはできるだけ電話を転送しています。
電波の悪い場所にいる場合もありますのでご了承ください。
携帯電話には留守番電話がありませんので、しばらく鳴らしても出ないときは後ほどおかけなおしください。

施術中・外出中でどうしても出られない時は留守番電話になっていることもあります。
その際は大変お手数ですがお名前とお電話番号とご用件を残していただければこちらから折り返しご連絡いたします。

予約したいけどいつが空いているの?

予約状況を公開しています。
手動で更新しているので、リアルタイムでの更新は出来ないため、参考になさってください。
予約状況はこちらから確認できます。

クレジットカードは使えますか?

はい。
VISA, Master, JCB,American Express,Diners Clubがご利用になれます 。

ネイルサロンは初めてなのですが、どうすればいいですか?

初めての方で、メニューがわからない方でもわかりやすくご説明いたしますので、ご不明な点などございましたらお気軽におたずねください。

ジェルネイルをしたら自宅でのケアは必要ですか?

ジェルネイルを長く綺麗に保つためには、お顔のお手入れ同様にしっかりと毎日ケアをしてください。
乾燥が進むとジェルネイルの持ちだけでなく、爪周りの皮膚の荒れの原因にもなります。
キューティクルオイルとハンドクリームで保湿を忘れずに続けてください。

ハンドとフットは同時に出来ますか?

申し訳ございません。スタッフは一人なので順番に施術させていただきます。

お友達と2人で行っても大丈夫ですか?

施術は順番になってしまいますが、お友達とお話しながらの施術は可能です。

子供を連れて行ってもいいですか?

はい。
2時間近くかかる施術が殆どですので、お子様が飽きないようにおもちゃや、おやつはご持参ください。
当店でのお子様向けグッズのご用意はありません。

男性は利用できますか?

現在は紹介のお客様のみ受け付けております。

デザインはどのように決めるのですか?

店内にたくさんのサンプルがございますので、ほとんどのお客様はその中からお選びいただいています。
お気に入りの雑誌の切り抜きなどをお持ちいただいても大丈夫ですが、当店にないカラーやパーツなどは代わりのもので対応させていただきますので、出来るのかな?と思ったらまずはご相談ください。

お友達に紹介してもいい?

ぜひお願いします♪
ご紹介されたお友達、ご紹介くださったお客様、それぞれ20%オフにさせていただきます。

耳つぼジュエリーのダイエットは効果があるの?

耳つぼジュエリーでのダイエット効果は科学的に実証されています。
しかし、施術と合わせて日々の食生活を見直していただいたり、適度な運動をしていただく必要がございます。
摂取カロリーが消費カロリーを上回りますと、耳つぼジュエリーを貼っていても体重は増えてしまいますので、ご自身での管理も必要です。

サロンに早めに行ってもいいですか?

当店には仕切られた待合室がございません。
前後のお客様にご迷惑がかからないようできるだけご予約の時間に合わせてご来店ください。
白金高輪駅4番出口からサロンまでは約3分です。

駅からサロンまでのアクセスはこちらをご覧ください。

予約の時間に遅れそうなときはどうすればいいですか?

ご予約のお時間から15分以上過ぎた場合、メニューの変更やキャンセルをさせていただくこともあります。
遅れそうなときはご連絡をお願いします。

キャンセルしたいときはどうすればいいですか?

キャンセルは出来るだけ2日前までにご連絡をお願いいたします。
別の日に変更をご希望の場合は、その旨をご連絡ください。
ご予約をいただいたお時間にキャンセル待ちを希望している他のお客様がいらっしゃる場合もございますので、ご来店できなくなった場合は必ずご連絡をお願いいたします。

施術中でも疑問に思ったことやわからないことは何でも聞いてくださいね。

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