こちらではお客様よりよくたずねられるご質問にお答えいたします。
- 1. 営業時間を教えてください。
- 2. 定休日はいつですか？
- 3. 予約はどのようにしたらいいの？
- 4. 予約したいけどいつが空いているの？
- 5. クレジットカードは使えますか？
- 6. ネイルサロンは初めてなのですが、どうすればいいですか？
- 7. ジェルネイルをしたら自宅でのケアは必要ですか？
- 8. ハンドとフットは同時に出来ますか？
- 9. お友達と２人で行っても大丈夫ですか？
- 10. 子供を連れて行ってもいいですか？
- 11. 男性は利用できますか？
- 12. デザインはどのように決めるのですか？
- 13. お友達に紹介してもいい？
- 14. 耳つぼジュエリーのダイエットは効果があるの？
- 15. サロンに早めに行ってもいいですか？
- 16. 予約の時間に遅れそうなときはどうすればいいですか？
- 17. キャンセルしたいときはどうすればいいですか？
営業時間を教えてください。
火曜日から土曜日は 12:00～21:00（最終受付19:00）
日曜日と祝日は 12:00-19:30（最終受付17:30）
ご予約可能時間を
12:00～
15:00～
17:30以降
とさせていただいていますが、多少前後することもございますのでご相談ください。
定休日はいつですか？
毎週月曜日と第１・３・５火曜日です。
臨時休業の日は事前にお知らせしていますので、ご予約前に一度ご確認ください。
予約はどのようにしたらいいの？
ネイルブックから受け付けています。
お電話でのご予約は日時の聞き間違いや、何時からか忘れてしまった、といったことを防ぐためにネットからのご予約をお願いしています。
現在ネイルブックからのご予約は即時受付になっています。
前後のお客様の施術時間の関係や、当日サロンで次回予約をお受けしている場合など、どうしてもご予約いただいたお時間でお受けできない場合もございます。その際には、出来るだけ早くこちらから連絡をさせていただきますので、あらかじめご了承ください。
予約したいけどいつが空いているの？
予約状況を公開しています。
空き状況を見たい場合でも一度メニューを選ばないと先に進めないので、その時は何でもいいのでメニューを選んで先に進んでご確認ください。
ネイルブックをご覧ください
クレジットカードは使えますか？
はい。
VISA, Master, JCB,American Express,Diners Clubがご利用になれます 。
ネイルサロンは初めてなのですが、どうすればいいですか？
初めての方で、メニューがわからない方でもわかりやすくご説明いたしますので、ご不明な点などございましたらお気軽におたずねください。
ジェルネイルをしたら自宅でのケアは必要ですか？
ジェルネイルを長く綺麗に保つためには、お顔のお手入れ同様にしっかりと毎日ケアをしてください。
乾燥が進むとジェルネイルの持ちだけでなく、爪周りの皮膚の荒れの原因にもなります。
キューティクルオイルとハンドクリームで保湿を忘れずに続けてください。
ハンドとフットは同時に出来ますか？
申し訳ございません。スタッフは一人なので順番に施術させていただきます。
お友達と２人で行っても大丈夫ですか？
施術は順番になってしまいますが、お友達とお話しながらの施術は可能です。
子供を連れて行ってもいいですか？
はい。
２時間近くかかる施術が殆どですので、お子様が飽きないようにおもちゃや、おやつはご持参ください。
当店でのお子様向けグッズのご用意はありません。
小さなお子様をお連れの場合は、サロン内の設備・薬品に触れないようどなたか同伴されることをお薦めします。
お子様を抱っこして片手ずつのジェルネイルは危険なのでお断りしています。
男性は利用できますか？
現在は紹介のお客様のみ受け付けております。
デザインはどのように決めるのですか？
店内にたくさんのサンプルがございますので、ほとんどのお客様はその中からお選びいただいています。
お気に入りの雑誌の切り抜きなどをお持ちいただいても大丈夫ですが、著作権が絡むものはお断りさせていただいています。
また、他サロン様のオリジナル技法などは全く同じになるわけではありませんので、事前にご相談いただけると助かります。
当店にないカラーやパーツなどは代わりのもので対応させていただきますので、出来るのかな？と思ったらまずはご相談ください。
お友達に紹介してもいい？
ぜひお願いします♪
ご紹介されたお友達、ご紹介くださったお客様、それぞれ20%オフにさせていただきます。
耳つぼジュエリーのダイエットは効果があるの？
耳つぼジュエリーでのダイエット効果は科学的に実証されています。
しかし、施術と合わせて日々の食生活を見直していただいたり、適度な運動をしていただく必要がございます。
摂取カロリーが消費カロリーを上回りますと、耳つぼジュエリーを貼っていても体重は増えてしまいますので、ご自身での管理も必要です。
サロンに早めに行ってもいいですか？
当店には仕切られた待合室がございません。
前後のお客様にご迷惑がかからないようできるだけご予約の時間に合わせてご来店ください。
白金高輪駅４番出口からサロンまでは約３分です。
駅からサロンまでのアクセスはこちらをご覧ください。
予約の時間に遅れそうなときはどうすればいいですか？
ご予約のお時間から15分以上過ぎた場合、メニューの変更やキャンセルをさせていただくこともあります。
遅れそうなときはご連絡をお願いします。
キャンセルしたいときはどうすればいいですか？
キャンセルは出来るだけ２日前までにご連絡をお願いいたします。
別の日に変更をご希望の場合は、ご自分でネイルブックで変更もできますが、わからない場合はご連絡ください。
ご予約をいただいたお時間にキャンセル待ちを希望している他のお客様がいらっしゃる場合もございますので、ご来店できなくなった場合は必ずご連絡をお願いいたします。
施術中でも疑問に思ったことやわからないことは何でも聞いてくださいね。
